Dit beleid is opgesteld door Espace muséal van Andenne, de vennootschap die de website www.ema.museum (hierna de "Website") beheert, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Rue Charles Lapierre 29, 5300 Andenne onder het ondernemingsnummer BE0769.496.545
De Espace muséal van Andenne (in de tekst "wij", "ons" of "onze") heeft de website gecreëerd. In het kader van onze activiteiten verwerken wij persoonsgegevens van personen die onze website bezoeken (hierna "de klant" genoemd).
Het doel van dit beleid is om uit te leggen hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan. Gegevensbescherming en respect voor uw privacy zijn kernwaarden voor ons en we doen er alles aan om uw persoonsgegevens eerlijk en transparant te verwerken en te beschermen in overeenstemming met de wet.
Onder "persoonsgegevens" verstaan wij alle persoonsgegevens die op u betrekking hebben, d.w.z. alle informatie die het mogelijk maakt om direct of indirect als natuurlijke persoon te worden geïdentificeerd.
Dit beleid kadert in onze wens om in volledige transparantie te handelen, in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (hierna de "Privacywet" genoemd) en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna "algemene verordening gegevensbescherming" genoemd).
Als u wilt reageren op een van de hieronder beschreven praktijken, neem dan contact met ons op.
Persoonlijk identificeerbare informatie
Naam, adres, e-mail, telefoonnummer...
> Bij het maken van een reservering of contactaanvraag
> Bij het aanmelden voor onze nieuwsbrief
Elektronische identificatiegegevens
Telefoonnummer, e-mailadres, IP-adressen, verbindingstijden...
> Een deel van deze informatie wordt verzameld via de online formulieren die u op onze website vindt. Anderen via communicatie tussen u en ons (discussieforums, e-mails). Weer anderen stellen ons via cookies in staat om een betere gebruikerservaring te garanderen.
Informatie over de verbinding
Cookies en andere technologieën
> Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij vaststellen welke pagina's en informatie u heeft bekeken.
We kunnen van tijd tot tijd niet-persoonlijke gegevens verzamelen. Deze gegevens worden beschouwd als niet-persoonlijke gegevens omdat ze u niet direct of indirect identificeren.
Deze informatie kan vervolgens voor elk doel worden gebruikt, bijvoorbeeld om onze website en onze producten te verbeteren, onze advertenties te richten of de aangeboden diensten te verbeteren.
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de hieronder beschreven doeleinden.
Wij hebben deze doeleinden bepaald en zorgen ervoor dat alleen noodzakelijke en relevante persoonsgegevens - in overeenstemming met het beginsel van gegevensminimalisatie - worden verwerkt.
Over het algemeen baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:
In het geval dat wij verplicht zijn om verwerkingen uit te voeren die nog niet in dit beleid zijn voorzien, zullen wij contact met u opnemen voordat wij uw persoonsgegevens gebruiken. Het doel van dit contact is om u te informeren over deze verwerking en, indien nodig, om uw uitdrukkelijke toestemming te vragen.
In het kader van onze contractuele relatie
Wanneer u via onze website een document bestelt, gaan wij een contractuele relatie aan. In deze relatie verwerken wij een aantal van uw persoonsgegevens om onze contractuele verplichtingen na te komen.
Om onze overeenkomst uit te voeren, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
In het algemeen zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Aan het einde van de bewaartermijn zullen wij alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens onbeschikbaar en ontoegankelijk zijn gemaakt.
Uw wettelijke rechten stellen u in staat om controle te houden over wat we met uw persoonsgegevens doen.
Dit recht op toegang tot de gegevens die we van je hebben, is van toepassing op alle doeleinden die we hierboven hebben opgesomd.
Dit recht stelt u in staat om ons met name te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken, voor welke doeleinden, om welke categorieën van gegevens het gaat en wie de ontvangers van uw gegevens zijn.
U kunt ons ook vragen om een kopie van alle persoonsgegevens die wij verwerken en die op u betrekking hebben.
Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u uw toestemming altijd intrekken.
U hebt ook het recht op rectificatie, zodat u ons op elk moment kunt vragen om informatie te wijzigen die onjuist, onvolledig of verouderd is.
U kunt het wissen van uw persoonsgegevens verkrijgen wanneer een van de volgende gronden van toepassing is:
In het geval dat wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een contract of uw toestemming, kunt u ons vragen om al uw persoonsgegevens aan u over te dragen of om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
In sommige gevallen kunt u ons ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
De situaties waarin u ons kunt vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, zijn de volgende:
Uiteraard zullen wij u, zodra de beperking van de verwerking niet langer van toepassing is, hiervan op de hoogte stellen.
In het geval van commerciële prospectie (met inbegrip van profilering) kunt u zich op elk moment verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wanneer wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op de rechtsgrondslag van onze gerechtvaardigde belangen, kunt u bovendien bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u aantoont dat uw specifieke situatie dit rechtvaardigt.
Om u te kunnen helpen uw rechten af te dwingen, moeten wij verifiëren dat uw verzoek betrekking heeft op uw persoonsgegevens.
Daartoe zullen wij uw identiteit verifiëren door u te vragen ons een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart te sturen als wij u niet rechtstreeks kunnen identificeren.
Wij verbinden ons ertoe zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand na uw verzoek contact met u op te nemen.
Wij kunnen genoodzaakt zijn deze termijn met twee maanden te verlengen in het geval dat uw verzoek complex is en wij te maken krijgen met een overmaat aan verzoeken. Als een dergelijke situatie zich voordoet, zullen wij u informeren over de redenen voor de vertraging.
Wij geven uw gegevens alleen door aan derden als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven (externe partners).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een adequaat beveiligingsniveau te waarborgen bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit beveiligingsniveau wordt vastgesteld op basis van de risico's die de verwerking met zich meebrengt en de aard van de te beschermen gegevens.
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen, onder meer tegen verlies, diefstal, misbruik of wijziging van ontvangen informatie, ongeoorloofde openbaarmaking of gebruik van uw persoonsgegevens.
In het onwaarschijnlijke en ongelukkige geval dat uw persoonsgegevens onder ons beheer in gevaar komen als gevolg van een inbreuk op de informatiebeveiliging, doen wij er alles aan om snel te handelen om de oorzaak van de inbreuk te achterhalen en passende herstelmaatregelen te nemen.
Indien nodig, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zullen wij u op de hoogte brengen van dit incident.
Als u wilt reageren op een van de praktijken die in dit beleid worden beschreven, raden we u aan rechtstreeks contact met ons op te nemen om te zien hoe we u kunnen helpen.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op het volgende adres:
Autoriteit Persoonsgegevens
Rue de la Presse, 35
1000 Brussel
Tel. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
commission@privacycommission.be
Bovendien heeft u altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Rechtbank van Eerste Aanleg van Luik.
Voor meer informatie over klachten en mogelijke rechtsmiddelen kunt u de informatie raadplegen die beschikbaar is op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.privacycommission.be/de/node/19254
Als u vragen en/of klachten heeft over dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
• info@lephare-andenne.be
• www.ema.museum
• Rue Charles Lapierre 29, 5300 Andenne
Wij behouden ons het recht voor om de bepalingen van dit beleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen de wijzigingen direct op onze website plaatsen.
Dit beleid wordt beheerst door het Belgisch recht.
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of de uitvoering van dit Beleid is onderworpen aan het Belgisch recht en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Franstalige rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik.
Deze versie van het Beleid is van kracht en is bijgewerkt op 25 februari 2025.
